24 órás szerviz
Hibabejelentés
AUTOTARG
TARGONCA SZERVIZ ÉS ÉRTÉKESÍTÉS
AJÁNLATOT KÉREK
JOGI INFORMÁCIÓK

Adatkezelési
tájékoztató.

Átláthatóan bemutatjuk, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, meddig, és milyen jogai vannak Önnek.

Személyes adatait bizalmasan, az EU 2016/679 rendelete (GDPR) és a hazai jogszabályok szerint kezeljük. Adatait harmadik félnek marketing célból nem adjuk át és nem értékesítjük.

1. Az adatkezelő adatai

Kiegészítendő: cégjegyzékszám, adószám és – ha kijelöltek – az adatvédelmi tisztviselő neve, elérhetősége.

2. Kezelt adatkörök és célok

Kapcsolatfelvételi űrlap
Kezelt adatok:
Név, e-mail cím, telefonszám, tárgy, üzenet szövege, az űrlap elküldésének ideje, böngésző-azonosító (user agent).
Cél:
A megkeresés megválaszolása, kapcsolattartás.
Jogalap:
Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve szerződéskötést megelőző lépések (6. cikk (1) b)).
Megőrzési idő:
A megkeresés lezárásától számított 2 év.
Ajánlatkérés targoncára
Kezelt adatok:
Név, e-mail cím, telefonszám, az érdeklődés tárgyát képező gép, üzenet szövege.
Cél:
Egyedi árajánlat készítése és kiküldése, kapcsolattartás.
Jogalap:
Szerződéskötést megelőző lépések az Ön kérésére (6. cikk (1) b)).
Megőrzési idő:
Az ajánlat kiadásától számított 2 év, szerződéskötés esetén a jogszabályi megőrzési idő.
Alkatrész kérés
Kezelt adatok:
Név, cégnév, e-mail cím, telefonszám, targonca márka/típus/évjárat, a keresett alkatrész leírása, sürgősség.
Cél:
Alkatrész beazonosítása, elérhetőség és ár visszaigazolása.
Jogalap:
Szerződéskötést megelőző lépések az Ön kérésére (6. cikk (1) b)).
Megőrzési idő:
A kérés lezárásától számított 2 év.
Hívásgomb statisztika
Kezelt adatok:
A megnyomott telefonszám, a gomb helye az oldalon, az oldal útvonala és az esemény ideje. Nevet, IP-címet és egyéb azonosítót nem tárolunk.
Cél:
Az oldal használatának mérése, a kapcsolatfelvételi lehetőségek fejlesztése.
Jogalap:
Jogos érdek a szolgáltatás fejlesztéséhez (6. cikk (1) f)).
Megőrzési idő:
Legfeljebb 24 hónap.

3. Sütik (cookie-k)

Az oldal betöltésekor csak a működéshez szükséges sütiket használjuk. Analitikai és marketing sütiket kizárólag akkor töltünk be, ha Ön a süti sávban ehhez hozzájárul. A hozzájárulás bármikor módosítható a lábléc „Süti beállítások” pontjában.

KategóriaPéldaCélÉlettartamHozzájárulás
SzükségesMunkamenet-azonosító, süti-hozzájárulás tárolása (autotarg_consent)Az oldal működéséhez elengedhetetlen.Munkamenet, illetve 6 hónapHozzájárulás nem szükséges
AnalitikaiGoogle Analytics (_ga, _ga_*)Látogatottság, oldalhasználat mérése.Legfeljebb 24 hónapCsak hozzájárulással
MarketingMeta Pixel (_fbp)Hirdetések eredményességének mérése.Legfeljebb 3 hónapCsak hozzájárulással

4. Adatfeldolgozók és címzettek

  • Tárhely- és adatbázis-szolgáltató
    Az oldal működtetése, az űrlapadatok tárolása (EU-s adatközpont).
  • E-mail kézbesítő szolgáltató
    Az űrlapokról szóló értesítő és visszaigazoló e-mailek kiküldése.
  • Google Ireland Ltd. – Google Analytics
    Anonimizált látogatottsági statisztika, kizárólag az Ön hozzájárulása esetén.
  • Google Ireland Ltd. – Google Maps
    Térkép megjelenítése a Kapcsolat oldalon, telephely bemutatása.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel
    Hirdetési mérés, kizárólag az Ön hozzájárulása esetén.

5. Az Ön jogai

  • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk, kezelünk-e Önről adatot, és arról másolatot kaphat.
  • Helyesbítéshez való jog: Pontatlan adatai javítását bármikor kérheti.
  • Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését, ha a kezelés célja megszűnt vagy visszavonja hozzájárulását.
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Vitatott adatok esetén kérheti a kezelés felfüggesztését.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását.
  • Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása: A sütikre adott hozzájárulást a lábléc „Süti beállítások” pontjában bármikor módosíthatja.

Kérelmét a hibabejelentes@autotarg.hu címen jelezheti; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

6. Adatbiztonság és jogorvoslat

Adatait titkosított kapcsolaton (HTTPS) továbbítjuk, és hozzáférés-korlátozott adatbázisban tároljuk, ahol csak az arra jogosult munkatársaink férnek hozzájuk.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz.

7. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el. További feltételekért lásd az ÁSZF oldalt.

Ez a tájékoztató sablon az oldalon ténylegesen működő funkciók alapján készült. Élesítés előtt javasoljuk jogi szakértővel véglegesíteni és a cégadatokkal kiegészíteni.

HÍVÁS AJÁNLATKÉRÉS