24 órás szerviz
Hibabejelentés
JOGI INFORMÁCIÓK

Általános szerződési
feltételek.

Szolgáltatásaink igénybevételének feltételei: ajánlatkérés, árak, teljesítés, garancia és panaszkezelés.

A jelen ÁSZF az Autotarg 2005 Kft. targonca szerviz, értékesítési, bérbeadási és alkatrész-szolgáltatásaira vonatkozik. Megrendeléssel, illetve ajánlatunk elfogadásával a feltételeket elfogadottnak tekintjük.

1. A szolgáltató adatai

Kiegészítendő: cégjegyzékszám, adószám, bankszámlaszám, tárhelyszolgáltató neve és elérhetősége.

2. Szolgáltatásaink köre

  • Szerviz és javítás – helyszíni és telephelyi javítás, időszakos karbantartás, hibaelhárítás, 24 órás kiszállással.
  • Targonca értékesítés – új és átvizsgált használt gépek értékesítése.
  • Bérlés – rövid és hosszú távú targoncabérlés, szervizháttérrel.
  • Alkatrész – eredeti és utángyártott alkatrészek beszerzése, beépítése.

3. Ajánlatkérés és szerződéskötés

Ajánlatot a weboldal űrlapjain, e-mailben vagy telefonon lehet kérni. A weboldalon szereplő adatok és árak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek kötelező érvényű ajánlattételnek.

Az általunk kiadott írásos árajánlat – eltérő megjelölés hiányában – a kiállítástól számított 15 napig érvényes. A szerződés az ajánlat írásos visszaigazolásával, illetve a munka megrendelésével jön létre. Használt gép esetén az adott gép addig érhető el, amíg készleten van; a foglalás előleg megfizetésével válik véglegessé.

4. Árak és fizetés

  • Az árak – eltérő jelzés hiányában – nettó árak, az általános forgalmi adót nem tartalmazzák.
  • A szerviz munkadíj óradíj alapján, a felhasznált alkatrészek külön tételként kerülnek elszámolásra.
  • A kiszállási díj a telephelytől mért távolság alapján kerül meghatározásra, az ajánlatban feltüntetve.
  • Fizetés a teljesítést követően, számla ellenében, a számlán szereplő fizetési határidőig.
  • Késedelmes fizetés esetén a Ptk. szerinti késedelmi kamatot számítjuk fel.

5. Teljesítés, kiszállás, szállítás

Hibabejelentés esetén vállaljuk a 24 órán belüli kiszállást a szolgáltatási területünkön, munkanapokon. A javítás időtartama a hiba jellegétől és az alkatrész elérhetőségétől függ; a várható időt előre jelezzük.

Megvásárolt gép szállítása külön megállapodás szerint, országosan megoldható. A kárveszély az átadás-átvétel időpontjában száll át a Megrendelőre.

6. Garancia és szavatosság

Minden elvégzett munkánkra és értékesített gépünkre garanciát vállalunk. A garanciális időtartamokat, a garancia terjedelmét és a bejelentés menetét a külön garancia oldalunk tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

7. Elállás, lemondás

Megrendelt szerviz munka a kiszállást megelőzően díjmentesen lemondható. Már megkezdett munka esetén az addig elvégzett munkarész és a beépített alkatrészek díja kerül kiszámlázásra.

Egyedileg beszerzett, nem raktári alkatrész megrendelése – a beszerzés megindulását követően – nem mondható le. Fogyasztónak minősülő megrendelő esetén a jogszabályban biztosított elállási jog irányadó.

8. Panaszkezelés

Panaszát telefonon vagy e-mailben jelezheti; a bejelentést nyilvántartásba vesszük és 30 napon belül írásban megválaszoljuk. Vitás esetben a békéltető testülethez, illetve bírósághoz fordulhat.

9. Egyéb rendelkezések

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztatóban olvashat. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. rendelkezései irányadók.

Ez az ÁSZF sablon a jelenlegi szolgáltatások alapján készült. Élesítés előtt javasoljuk jogi szakértővel véglegesíteni, és a cég- és fizetési adatokkal kiegészíteni.

HÍVÁS AJÁNLATKÉRÉS